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A propos

logo mon-toutou.be

Qui sommes-nous ?

Bonjour, mon-toutou.be est une jeune entreprise dynamique formée par 3 amis d'enfance dont la passion commune, vous l'aurez deviné, est notre amour pour les animaux et plus spécifiquement pour les chiens.
Nous avons décidé de nous lancer dans cette aventure car nous sommes convaincus que de beaux produits de qualité sont la clé du succès.
Nous avons aussi fait un constat lors de nos virées Shopping, c'est que l'offre en terme de Colliers Pour Chiens et d'accessoires Pour Chiens autres que purement fonctionnels était pauvre et souvent pas très esthétique.
C'est ainsi que nous avons décidé de lancer notre offre d'accessoires design et avec des couleurs bien plus à la mode.

Les Valeurs de mon-toutou.be

Mon-toutou.be est une entreprise mais c'est surtout une équipe à taille humaine.

Les valeurs qui sont chères à ses principaux Co-fondateurs sont les 3 "R:

  • Respect du client,
  • Respect des chiens,
  • Respect des travailleurs.

Tous les éléments qui constituent notre entreprise traduisent ses valeurs, ses différences et sa préférence. Ses valeurs influencent et orientent les choix de nos produits mais aussi la façon de gérer le relationnel de notre équipe.

Qui est Mademoiselle Toutou ?

Mademoiselle Toutou c'est le surnom de Sandrine.
Sandrine est en Charge du Blog de Mon-toutou.be. Elle est la littéraire de notre équipe et adore s'occuper de la rédaction d'articles qui tournent autour des chiens et des sujets qui s'y rapportent.

Qui répond aux emails et aux questions des clients ?

Au Service Information et Clientèle, c'est Hiro qui se fait un plaisir de vous aider dans vos achats ou pour vous donner des informations plus spécifiques sur certains produits. 

Qui est Mathilde ?

Mathilde est à l'origine de cette aventure entrepreneuriale et c'est elle qui a réuni l'équipe sur laquelle sont fondées les valeurs de mon-toutou.be. Elle est aussi en charge de la prospection des différents fournisseurs et des produits que l'on retrouve dans le catalogue de mon-toutou.be
Notre bureau se trouve en Belgique.
Mathilde Co-fondatrice de Mon-toutou.be
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